Skip to main content

POLÍTICA DE PRIVACITAT

En compliment del que disposa el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016 (RGPD), i en la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals ceivalencia.com (d’ara endavant, el Lloc Web) sobre el tractament de les vostres dades personals.

  1. Identitat del responsable del tractament
  • Responsable: Empar Mayans Alemany
  • NIF/CIF: 20.014.624-R
  • Domicili social: C/ Lepant, 32, Alboraya (València)
  • Correu electrònic de contacte: info@ceivalencia.com
  • Telèfon: 96 338 74 58
  • Lloc web: https://ceivalencia.com
  1. Finalitat del tractament de les dades

Les dades personals facilitades a través del lloc Web es tractaran amb les finalitats següents:

  • Formulari de contacte: atendre i respondre les consultes o sol·licituds plantejades per l’usuari.
  • Gestió de clients i serveis contractats: mantindre la relació comercial, gestionar incidències, facturació, suport i atenció tècnica.
  • Comunicacions comercials: enviament d’informació relacionada amb els nostres serveis o novetats del sector, sempre que l’usuari haja prestat el consentiment exprés.
  • Compliment legal: complir les obligacions legals aplicables al responsable.

Les dades es conservaran durant el temps necessari per complir la finalitat corresponent i les obligacions legals derivades.

  1. Legitimació per al tractament

La base jurídica que legitima el tractament de les dades personals és:

  • Consentiment de l’interessat (art. 6.1.a RGPD), per a les consultes o la subscripció a comunicacions comercials.
  • Execució d’un contracte o mesures precontractuals (art. 6.1.b RGPD), per a la prestació dels serveis sol·licitats.
  • Compliment d’obligacions legals (art. 6.1.c RGPD).
  • Interès legítim del responsable (art. 6.1.f RGPD), per mantenir relacions comercials o garantir la seguretat del lloc web.
  1. Comunicació de dades a tercers

Les dades no seran cedides a tercers excepte obligació legal o quan siga necessari per a la prestació del servei (per exemple, proveïdors de hosting, manteniment informàtic o plataformes de correu).
En tot cas, els proveïdors estan subjectes a contracte de encarregat del tractament d’acord amb l’article 28 RGPD.

  1. Transferències internacionals

No es preveuen transferències internacionals de dades fora de l’Espai Econòmic Europeu. En cas de ser necessàries, es realitzaran amb les garanties adequades d’acord amb els articles 44 i següents del RGPD.

  1. Drets dels interessats

L’usuari pot exercir en qualsevol moment els drets següents, en els termes previstos per la normativa vigent:

  • Accés: conèixer quines dades s’estan tractant.
  • Rectificació: sol·licitar la modificació de dades inexactes.
  • Supressió (“dret a l’oblit”): demanar l’eliminació de les vostres dades quan ja no siguen necessàries.
  • Limitació: sol·licitar la restricció del tractament en determinats supòsits.
  • Portabilitat: rebre les vostres dades en un format estructurat i llegible, o sol·licitar la transmissió a un altre responsable.
  • Oposició: oposar-se al tractament de les vostres dades en determinats casos.

Per a l’exercici de drets, l’usuari pot enviar una sol·licitud juntament amb còpia del document identificatiu a:

Correu electrònic: info@ceivalencia.com
Adreça postal: C/Lepanto, 32 Alboraia (València)

Així mateix, l’usuari té dret a presentar una reclamació davant de la Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) si considera que el tractament de les dades no s’ajusta a la normativa vigent.

  1. Seguretat de les dades

El responsable aplica les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la confidencialitat, integritat i disponibilitat de les dades, d’acord amb el que estableix l’article 32 RGPD.
Entre aquestes, destaquen controls daccés, encriptació de comunicacions (SSL), còpies de seguretat i polítiques internes de protecció de la informació.

  1. Veracitat de les dades

L’usuari garanteix que les dades proporcionades són veraces, exactes i actualitzades, i és responsable de comunicar qualsevol modificació. El responsable queda exempt de qualsevol responsabilitat en cas que les dades siguen falses o inexactes.

  1. Enllaços a tercers

El lloc Web pot incloure enllaços a llocs web de tercers. El responsable no assumeix cap responsabilitat sobre les seues polítiques de privactiat o pràctiques de tractament de dades.

  1. Modificació de la política de privacitat

El responsable es reserva el dret a modificar aquesta Política de privacitat per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials. Les modificacions es publicaran en aquesta mateixa pàgina, recomanant-ne la lectura periòdica.