POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios del sitio web ceivalencia.com (en adelante, el “Sitio Web”) sobre el tratamiento de sus datos personales.
- Identidad del responsable del tratamiento
- Responsable: Empar Mayans Alemany
- NIF/CIF: 20.014.624-R
- Domicilio social: C/ Lepanto, 32, Alboraya (Valencia)
- Correo electrónico de contacto: info@ceivalencia.com
- Teléfono: 96 338 74 58
- Sitio web: https://ceivalencia.com
- Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales facilitados a través del Sitio Web se tratarán con las siguientes finalidades:
- Formulario de contacto: atender y responder a las consultas o solicitudes planteadas por el usuario.
- Gestión de clientes y servicios contratados: mantener la relación comercial, gestionar incidencias, facturación, soporte y atención técnica.
- Comunicaciones comerciales: envío de información relacionada con nuestros servicios o novedades del sector, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento expreso.
- Cumplimiento legal: cumplir con las obligaciones legales aplicables al responsable.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad correspondiente y las obligaciones legales derivadas.
- Legitimación para el tratamiento
La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales es:
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), para las consultas o la suscripción a comunicaciones comerciales.
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD), para la prestación de los servicios solicitados.
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
- Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD), para mantener relaciones comerciales o garantizar la seguridad del sitio web.
- Comunicación de datos a terceros
Los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de hosting, mantenimiento informático, o plataformas de correo).
En todo caso, los proveedores estarán sujetos a contrato de encargado del tratamiento conforme al artículo 28 RGPD.
- Transferencias internacionales
No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de ser necesarias, se realizarán con las garantías adecuadas conforme a los artículos 44 y siguientes del RGPD.
- Derechos de los interesados
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos, en los términos previstos por la normativa vigente:
- Acceso: conocer qué datos se están tratando.
- Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos.
- Supresión (“derecho al olvido”): pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y legible, o solicitar su transmisión a otro responsable.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinados casos.
Para el ejercicio de derechos, el usuario puede enviar una solicitud junto con copia de su documento identificativo a:
Correo electrónico: info@ceivalencia.com
Dirección postal: C/Lepanto, 32 46120 Alboraya (Valencia)
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
- Seguridad de los datos
El responsable aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, conforme a lo establecido en el artículo 32 RGPD.
Entre ellas, destacan controles de acceso, encriptación de comunicaciones (SSL), copias de seguridad y políticas internas de protección de la información.
- Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos proporcionados son veraces, exactos y actualizados, siendo responsable de comunicar cualquier modificación. El responsable queda exento de cualquier responsabilidad en caso de que los datos sean falsos o inexactos.
- Enlaces a terceros
El Sitio Web puede incluir enlaces a sitios web de terceros. El responsable no asume ninguna responsabilidad sobre sus políticas de privacidad o prácticas de tratamiento de datos.
- Modificación de la política de privacidad
El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Las modificaciones se publicarán en esta misma página, recomendándose su lectura periódica.
